Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

В форме электронного документа на электронную почту ton-21@yandex.ru

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

В письменной форме в соответствии с требованиями

через специалиста отдела кадров учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: Красноярский край, г.Назарово, ул. К.Маркса, д.33 (прием документов ежедневно с 08.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья)
или отправить по почте 662200, Красноярский край, г.Назарово, ул. К.Маркса, д.33

Обратиться по телефонной линии

тел. +7 (39155) 7-00-36

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

свои фамилию, имя, отчество
почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
излагает суть предложения, заявления или жалобы
ставит личную подпись и дату

Обращение, поступившее в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

19.05.23

«Своих не бросаем»

Под таким девизом 18 апреля 2023 года в Краевом геронтологическом центре «Тонус» состоялась благотворительная концертная программа для получателей социальных услуг и коллектива центра в поддержку участников СВО.

100 лучших товаров России

15 декабря в городе Красноярске прошел ежегодный конкурс «100 лучших товаров России». Которому в этом году исполнилось 20 лет. Ежегодно популярность этого конкурса растет. В 2018 году зафиксировано рекордное количество участников. В разных номинациях было заявлено 17 видов услуг от 16 организаций. При проведении Конкурса оценивалось не только качество товара, но и процессы управления качеством в целом: организационная структура, производственный контроль, ресурсы, охрана труда и другие аспекты.

Коллектив краевого геронтологического центра «Тонус» принял участие в номинации «Услуги для населения» и стал Лауреатом конкурса по предоставлению социально-оздоровительных услуг. Чем в очередной раз доказал слова девиза центра «Тонус» - «всегда стремится к лучшему и становиться лидерами в своей отрасли». Сергей Михайлович Черкашин при вручении Диплома Лауреата конкурса и почетного знака «Отличник качества» выступил с ответным словом, поблагодарив за слаженную и качественную работу весь коллектив учреждения, а так же Министерство социальной политики Красноярского края за чуткое руководство и поддержу во всех благих начинаниях.

Победа на престижном конкурсе — хороший итог уходящего 2018 года - года волонтера и добровольца в России. Коллектив геронтологического центра не намерен останавливаться на достигнутом, запланировано немало интересных мероприятий и проектов, для того чтобы и в дальнейшем повышать качество социального обслуживания людей пожилого возраста.

Перепечатка и использование материалов с данного сайта, разрешена только по согласию с владельцем.